W Spółce obowiązuje wewnętrzna Instrukcja Kancelaryjna określająca procedury obiegu dokumentów.

Wszystkie sprawy przesyłane drogą e-mail bądź tradycyjną bezpośrednio do sekretariatu są rejestrowane w książce kancelaryjnej. Następnie są segregowane      i dekretowane na działy w formie notatki zamieszczonej u góry strony przez Zarząd. W dalszej kolejności Kierownicy poszczególnych działów wyznaczonych w celu zajęcia się sprawą, rozdzielają zadania podległym sobie pracownikom. Sprawy rozpatrywane są wg kolejności ich wpływu i stopnia ich pilności.

Pracownicy po rozpatrzeniu sprawy bezpośrednio kontaktują się z klientem i/lub przygotowują pismo, które sprawdza Kierownik. Następnie pismo przekazywane jest do sekretariatu i po podpisaniu przez Członków Zarządu jest ono wysyłane do adresata.

Dokumenty dotyczące spraw zakończonych - załatwionych przechowywane są w sekretariacie bądź poszczególnych działach tym się zajmujących. Ułożone są       w teczkach lub segregatorach odpowiednio oznaczonych. Następnie dokumentacja trafia do archiwum zakładowego, gdzie przechowywana jest minimum 5 lat.

---